人力资源暑假实习报告(薪酬方面)  下载本文

中国矿业大学管理学院

人力资源管理专业暑期实习报告

报告题目:年 级:姓 名:实习地点:实习日期:指导老师: 山东鲁建工程集团薪酬调查报告

XXXXXX XX 山东鲁建工程集团 2012/7/17-----2012/8/10 XXX

二〇一二年八月

目 录

目 录 .............................................................................................................................. 1 1绪 论 ............................................................................................................................... 1

1.1背景 ...........................................................................................................................1 1.2实习方向 ....................................................................................................................1 1.3实习目的 ....................................................................................................................2 1.4实习内容概述 .............................................................................................................2 1.5对人力资源的理解 ......................................................................................................3

2公司简介和岗位 ............................................................................................................... 3

2.1公司简介 ....................................................................................................................3 2.2岗位介绍 ....................................................................................................................4 2.3公司组织 ....................................................................................................................5

3.基础理论分析 .................................................................................................................. 5

3.1人力资源管理指数的概念............................................................................................5 3.2人力资源管理指数的发展............................................................................................6 3.3人力资源管理指数的作用............................................................................................7

4薪酬管理指标体系设计 ................................................................................................ 7

4.1薪酬管理指数设计原则 ............................................................................................7 4.2 薪酬管理指数设计思路 ..............................................................................................9

4.2.1 目标层指标设计 ..............................................................................................9

由于本次实习主要分析薪酬管理模块,针对薪酬管理为目标层指标进行设计。 ..........9 4.2.2 准则层指标设计 ..............................................................................................9 4.2.3 子因素层指标设计 ...........................................................................................9

5 薪酬管理指标体系评价 ................................................................................................ 10

5. 1薪酬管理指数权重设计 ........................................................................................... 10

5.2细则层具体打分分析如下 ......................................................................................... 12

5.3子因素层指标分析与评价.......................................................................................... 12 5.4 薪酬管理指数最终得分 ............................................................................................ 13 5.5 薪酬管理指数得分的结果分析 .................................................................................. 14

6对公司的评价建议 ......................................................................................................... 15 7实习总结 ......................................................................................................................... 16 附 录 ............................................................................................................................ 17

附一 实习日记................................................................................................................ 17 附二 调查问卷................................................................................................................ 26

中国矿业大学管理学院2009级人力资源管理实习报告

1绪 论

1.1背景

随着时代的发展,社会的进步,越来越多的企业建立、发展、壮大、成熟。企

业是国民经济的基本单元,企业发展得越好,经济进步就越快。然而随着企业的发展,人员的增多,每年人力资源管理的成本也会不断地增加,这一问题不仅耗费企业大量的资金,也耗费了大量的人力。当企业规模较小时,人力尚且比较容易完成信息管理,但随着企业规模增大,人员增多,老式的纸质管理方法就会出现许多弊端,比如说,保存困难、不易查询、耗费大量人力却仍然工作效率低下,工作出错率增高等,这种方法已经跟不上时代。

人力资源管理系统产生于20世纪60年代末期,当时的计算机技术已经进入实际应用阶段,同时大型企业用手工来计算和发放薪资既费时、费力又非常容易出错,为了解决这个矛盾,第一代的人力资源管理信息系统应运而生。经过将近40年的发展,如今大多数公司普遍使用的是第三代人力资源管理信息系统。第三代人力资源管理信息系统界面友好,支持多平台,并提供了强有力的报表生成工具、分析工具和信息共享,使得人力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作,集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策。企业人力资源管理系统的出现是企业管理的一个重要里程碑,公司的各种资源的实际情况是各不相同的,一款人力资源管理系统不能适用于所有公司,一个可以安全的、规范的,自动化的、适合的企业人力资源管理系统对企业的发展是必不可少的。

1.2实习方向

人力资源管理分六大模块:(1)人力资源规划;(2)招聘与配置;(3)培训与开发;

(4)绩效管理;(5)薪酬福利管理;(6)劳动关系管理。

(1)人力资源规划:1)组织机构的设置,2)企业组织机构的调整与分析,3)企业人员供给需求分析,4)企业人力资源制度的制定,5)人力资源管理费用预算的编制与执行;(国际人力资源管理:1)职业生涯发展理论 2)组织内部评估3)组织发展与变革; 4)计划组织职业发展;5)比较国际人力资源管理综述 6)开发人力资源发展战略计划 7)工作中的绩效因素 8)员工授权与监管)

(2)招聘与配置:1)招聘需求分析,2)工作分析和胜任能力分析,3)招聘程序和策略,4)招聘渠道分析与选择,5)招聘实施,6)特殊政策与应变方案,7)离职面谈,8)降低员工流失的措施

(3)培训和开发: 1)理论学习,2)项目评估,3)调查与平谷,4)培训与发展,5)需求评估与培训,6)培训建议的构成,7)培训、发展与员工教育,8)培训的设计、系统方法,9)开发管理与企业领导;开发自己和他人,10)项目管理:项目开发与管理惯例。

(4)绩效管理:1)绩效管理准备阶段,2)实施阶段,3)考评阶段,4)总结阶段,

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5)应用开发阶段,6)绩效管理的面谈,7)绩效改进的方法,8)行为导向型考评方法,9)结果导向型考评方法。

(5)薪酬福利管理:(补偿、激励和收益)1)薪酬,2)构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算),3)福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计)4)评估绩效和提供反馈。

(6)劳动关系管理:1)就业法,2)劳动关系和社会,3)行业关系和社会,4)劳资谈判,5)工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目 安全和健康的工作环境 促进工作场所的安全和健康 管理执业健康和安全)人力资源管理与竞争: 1)人力资源管理与竞争优势,2)人力资源管理的发令以及环境,3)人力资源规划,4)工作分析,5)人员招聘 6)培训和发展员工 7)员工绩效评估 8)提高生产力方案。

薪酬福利管理是一项重要的内容。薪酬制度是否科学合理,给予员工的福利是

否让员工满意,不仅关系到员工个人的切身利益,也将直接影响到企业的人力资源效率和劳动生产率,从而进一步影响到企业战略目标的实现。因此,几乎所有的企业都十分关注薪酬与福利体系的设计。尽管如此,可我们仍然听到许多关于薪酬福利方面的抱怨,而员工对于薪酬福利的满意度也未达到企业期望的水平。

1.3实习目的

熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的工作重点和职业发展方向。

学习人力资源管理的实践经验,向从事人力资源管理工作方面的公司人员学习具体的人事操作,结合所学的理论知识,领会掌握,融会贯通,并培养实际操作能力,从宏观上了解人力资源管理的方法。

了解当代中小型企业整体管理现状与发展潜力,深入理解人力资源管理工作在中小型企业里的重要性与发展状况,调查企业人力资源管理工作中存在的问题以及其需求模式,发现和发掘企业现实的管理方式。

1.4实习内容概述

公司实习的过程中,在积极肯干,虚心好学,认真工作的同时,我认真完成实习周记、撰写实习报告。实习的这段时间,我的学习能力得到了明显体现,我能在最短的时间内学到没有接触过或不熟悉的东西,并将其应用于工作。我还有着较强的适应能力,仅几天时间我便熟悉了工作环境,很快就融入到了紧张的工作氛围,与同事一起工作。在某些员工活动中,凭借自己的组织能力和沟通能力,得到了领导及同事的欣赏。不出两周,我便完全能胜任单位所交给的简单工作,得到了领导不止一次的赞赏与表扬。在工作的过程中,我还提出了许多合理化建议,做了许多

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实际工作,锻炼了发现问题和解决问题的能力,为企业的效益和发展做出了贡献。

1.5对人力资源的理解

通俗的讲企业人力资源管理的根本目的是把企业所需人力资源吸引到企业中来,将他们保留在企业之内,调动他们的工作积极性,并开发他们的潜能,来为企业服务。

谈到人力资源管理方面的工作,很多领导自然地就想到这是人力资源部的事。其实,人力资源管理的工作和每位经理的日常工作分不开的。人力资源管理存在于一个企业的各个地方,各个部门。每位经理都应该是人力资源经理。人力资源部经理的角色是整个管理过程中的主要协调者和推动者。

而公司的人力资源部门是老板做出正确决策的参谋、也是公司各种管理规章制度的制定者,既是老板的千里眼,也是员工的代言人,如果不能准确地上传下达,正确地领会公司的战略目标和发展方向,不能及时地掌握员工的发展需求,任何制度可能只是一纸空文,不仅毫无效力,还会适得其反。其实可以将人力资源部门比喻成客服部,只是锁针对的客户是内部生产、技术、销等一线部门和广大的员工,甚至是潜在的候选人。我们首先要了解这些部门的业务发展,他们需要哪些人,数量是多少,与现在的业务相适应的是哪种工作时间安排和绩效考核方式;还有目前这些员工需要什么培训,目前给他们的待遇是否具有竞争力,有的人为什么走,有的人又为什么罢工。

总之,人力资源职业是一个技术含量很高,而且要有感情投入,充满爱心,以身作则的工作。除了人力资源本身人员配置、面试筛选、培训开发、薪酬管理、组织设计、绩效评价等专业技术,由于阅人无数和对公司业务部门的深入了解,人力资源工作者同时也是一个管理专家,上到协助企业管理层在人力资源方面做出战略选择,使人力资源管理职能真正成为企业的战略经营伙伴,下到和一个基层员工交流,化解他的烦恼,指导他的职业发展。企业的持续性发展与人力资源管理是分不开的。

2公司简介和岗位

2.1公司简介

山东鲁建工程集团有限公司是山东省住建厅所属的中型建筑安装施工企业,现具有一级总承包资质,主营工业与民用建筑工程、市政工程、桥梁工程、网架工程、爆破工程、装饰装修工程、安装工程等。

企业现有员工1713人,各类专业工程技术人员329人,高级技术职称13人,中级技术职称75人,公司现有各种机械设备240余台(件),注册资金5000万元,企业资产总额达10440万元。在内部管理人员和人才选拔上形成了一整套规范化管

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